מי עומד מאחורי המוצר
תשתית דואר נכתבת על ידי מישהו, ואפשר לדעת מי
את Brand My Inbox בונה שי טרוצמן. לפני שכתב תשתית דואר הוא ניהל את JDate ישראל כמנכ״ל, היה CDO של רשת פתאל ושל קבוצת הדקה90, ועבד כ-Salesforce Solution Architect בארגונים שבהם כל שינוי במערכת נוגע במאות עובדים. הרקע הזה הוא הסיבה שהמוצר מתחיל בסריקה לקריאה בלבד ולא בבקשת גישה לדואר שלכם.
השאלות בעמוד הזה מגיעות מארגונים ששואלים קודם כל מי אחראי
קשת הקריירה
מהובלת מותגי צריכה, דרך ארכיטקטורת enterprise, אל בניית מוצרים
- 1 מנכ״ל JDate ישראל ניהול מוצר צרכני בקנה מידה ארצי, בסביבה שבה כל שינוי בממשק נמדד באלפי משתמשים באותו יום.
- 2 CDO ברשת פתאל טרנספורמציה דיגיטלית ברשת מלונות גדולה: מערכות ותיקות, מאות עובדים, ותהליכים שאי אפשר לעצור בזמן ההחלפה.
- 3 CDO בקבוצת הדקה90 אותה עבודה בקבוצת מדיה ומסחר, עם דגש על צמיחה נמדדת ולא על פרויקטים שנגמרים במצגת.
- 4 Salesforce Solution Architect העומק הארגוני: הרשאות, אינטגרציות, מסלולי אישור ותיעוד, כלומר מה שמפריד בין הדגמה למערכת שעובדת בארגון.
- 5 היום: מוצרי AI בפרודקשן בניית מוצרים חיים שמחברים עוזרי AI למערכות אמיתיות דרך MCP, וליווי ארגונים שעושים את אותה הדרך פנימה.
מה זה אומר על המוצר
החלטות שנראות מוזרות עד שיודעים מי כתב אותן
ארגון גדול לא נופל על פיצ׳ר חסר אלא על הרשאה רחבה מדי, על שינוי שאי אפשר לבטל ועל שדה שאף אחד לא יודע מי מילא. ההחלטות המרכזיות במוצר נגזרות מהניסיון הזה.
- הסריקה הראשונה היא לקריאה בלבד, ואינה מבקשת גישה לתיבות שלכם
- כל שינוי ברשומות הדומיין מוצג לאישור לפני שהוא מבוצע, ולא אחריו
- לכל פעולה שהמערכת עושה יש רישום, כולל פעולות שעוזר AI ביקש
- הדומיין נשאר שלכם, ועזיבה היא הסרת רשומות ולא פרויקט חילוץ
הדרך לכאן
מאיפה הניסיון שמאחורי המוצר
- JDate ישראל מנכ״ל מוצר צרכני עם מיליוני הודעות, ומה קורה כשהן לא מגיעות
- פתאל CDO שיווק דיגיטלי של רשת מלונות, דיוור בהיקף ארצי
- Hadaka90 CDO מערכות ומוצר לקבוצה עם עשרות מותגים
- Salesforce ארכיטקט פתרונות אינטגרציות, API, והרשאות בארגונים גדולים
- 2026 Brand My Inbox ו-EmailPro התשתית והדיוור, מאותו מקום
למה זה נבנה ככה
מה למדנו מניהול מוצרים בחברות גדולות, ואיך זה נכנס לתשתית
Brand My Inbox נבנה מתוך ניסיון בניהול מוצרים דיגיטליים בחברות ישראליות גדולות, ומתוך תקלה שחזרה בכולן: הדואר של העסק היה מפוזר בין כתובות פרטיות, ספקים שהתחלפו, ורשומות DNS שמישהו כתב לפני שנים ואף אחד לא העז לגעת בהן. כשמייל חשוב נפל לספאם, אף אחד לא ידע למה, וכשעובד עזב, הכתובת שלו הלכה איתו. המוצר הזה עונה על שתי הבעיות במקום שבו הן נוצרות: הדומיין והרשומות שלו.
ההחלטה המרכזית היא לא להעביר דואר. תיבה שאנשים עובדים בה שנים היא נכס שאסור לסכן בפרויקט הגירה, ולכן הכתובת מוגדרת על הדומיין ומנותבת לתיבה הקיימת, והשליחה יוצאת ממנה בשם הכתובת החדשה עם אימות מלא. ההחלטה השנייה היא לומר בדיוק מה מובטח: הרשומות שמאפשרות הגעה לתיבה, לא ההגעה עצמה. אף אחד לא יכול להבטיח מסירה ביושר, ומי שמבטיח מוכר משהו אחר.
EmailPro, מערכת הדיוור של הקבוצה, רצה על אותה תשתית: אותם דומיינים, אותו אימות, אותו יומן. זה מה שמאפשר לדיוור לצאת מהדומיין של הלקוח ולא מדומיין של ספק. מה שלא נבנה כאן, במכוון: הבטחת מסירה, קריאת תוכן הודעות, ואחסון של דואר. השרתים בפרנקפורט תחת רגולציה אירופית, והכתובת לשאלות היא hello@brandmyinbox.com.
מה ארגונים שואלים לפני שהם מתחילים
מי בנה את Brand My Inbox
שי טרוצמן, יזם ומנהל דיגיטל ישראלי: מנכ״ל JDate ישראל לשעבר, CDO של רשת פתאל ושל קבוצת הדקה90, ו-Salesforce Solution Architect. הוא כותב את המוצר בעצמו, ואפשר לפנות אליו ישירות.
מה הניסיון שלו עם ארגונים גדולים
שני תפקידי CDO ברשתות עם מאות עובדים, ועבודה כארכיטקט פתרונות בסיילספורס. שם הבעיה אף פעם אינה טכנולוגיה חדשה אלא החלפת מערכת שעובדת בלי לעצור את העסק, וזה בדיוק המצב של דואר עסקי.
אפשר לדבר איתו ישירות לפני שמתחילים
כן. שיחה קצרה עם מי שבונה את המערכת היא חלק מהתהליך אצל ארגונים, ולא שירות נפרד. הכתובת היא hello@brandmyinbox.com.
למה שני מוצרים ולא אחד
כי הם עונים על שתי שאלות שונות של אותו עסק: מאיפה הדואר יוצא, ומה שולחים בו. Brand My Inbox הוא התשתית, הדומיין והאימות; EmailPro הוא הדיוור והמסרונים שרצים עליה. שניהם מאותה חברה, ולכן הדיוור יוצא מהדומיין של הלקוח ולא מדומיין של ספק.
לראות את זה על הדומיין שלכם
סריקה לקריאה בלבד מראה מה קורה היום ברשומות שלכם, ומה צריך לשנות. בלי כרטיס אשראי ובלי גישה לדואר.
לבדוק דומיין