מאות כתובות, מסך אחד, ובלי פרויקט הגירה

עשרות תפקידים, בקרה אחת

איך ארגון עם עשרות כתובות שומר על סדר בלי פרויקט הגירה

בארגון גדול הבעיה אינה כתובת אחת אלא עשרות: תפקידים, מחלקות, פרויקטים, וסניפים, שכל אחד מהם צריך כתובת שמגיעה לאנשים הנכונים ומשתנה כשהם משתנים. הדרך המקובלת היא פרויקט הגירה של חודשים לספק דואר חדש. הדרך כאן היא לא לגעת בתיבות בכלל: הכתובות מוגדרות על הדומיין, כל אחת מנותבת לתיבות שכבר קיימות, ומי שמנהל את הדומיין רואה את כולן במסך אחד ומשנה יעד בשורה אחת.

הרשאות צוות מאפשרות לחלק את הניהול בלי לחלק את השליטה: מנהלת משרד יכולה להוסיף ולשנות כתובות של המחלקה שלה, מנהל מערכות מידע רואה את כל הדומיינים, ואף אחד מהם לא יכול לשנות רשומת DNS בלי שהשינוי נרשם ביומן הפעילות עם השעה ועם מי ביצע. אותו יומן מכסה גם מפתחות API שנוצרו או בוטלו, וכל שליחה שיצאה מהמערכת, כך שביקורת פנימית מקבלת תשובה מקובץ ולא מזיכרון.

המסלול העסקי מכסה עשרה דומיינים ועשרים תיבות יעד, שלושת אלפים הודעות ביום, וליווי הקמה של אדם, לא מדריך. ארגון עם יותר דומיינים, או סוכנות שמנהלת דומיינים של לקוחות, מקבל מסלול Agency ללא הגבלת דומיינים. בכל המסלולים דואר נכנס אינו נספר, השרתים בפרנקפורט תחת רגולציה אירופית, וההקמה מתחילה בסריקה לקריאה בלבד שלא משנה דבר עד שמישהו מאשר.

ארגון עם Exchange פנימי וגם ענן לא צריך לבחור: הכתובת על הדומיין מנותבת לתיבה שקיימת, בין אם היא ב-Exchange, ב-Google או בשניהם, ומי שמנהל את הדומיין רואה את כל היעדים במסך אחד. מה שחייב להיות אחד הוא רשומות האימות של הדומיין, ואת אלה אנחנו כותבים פעם אחת עבור כל מי ששולח בשמו.

לדבר על הארגון שלכם

שיחה קצרה עם מי שבונה את המערכת, ואחריה בדיקה של הדומיין בלי התחייבות.